7n77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7n77 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং 7n77.bet ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে 7n77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে ভাগ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

7n77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং উভয় দস্তাবেজ একসাথে পড়া উচিত।

বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলার ক্ষেত্রে 7n77 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি এই নীতির কোনো দিকে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7n77 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

7n77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস বিতরণের জন্য
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ সমাধান ও সহায়তা প্রদানের জন্য
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করার জন্য
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিক্রমে প্রাসঙ্গিক অফার জানানোর জন্য
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদানের জন্য

7n77 কখনো এই বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

7n77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

7n77 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের অংশ। 7n77 তে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ করলে
• নির্দিষ্ট সীমার বেশি পরিমাণ উত্তোলন করলে (৳৫,০০০+)
• অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে
• জন্ম তারিখ যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে

7n77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখে:

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে এবং তাতে আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব। যোগাযোগ করা হবে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে।

7n77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে:

7n77 এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে থাকলে তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7n77 তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

7n77 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

7n77 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য (যেমন পেমেন্ট পদ্ধতির নম্বর) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়।

7n77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে পূর্ব নোটিশ দেওয়া হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন দেখলে বুঝবেন নীতি আপডেট হয়েছে।

আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

7n77 গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। অভিযোগ পাওয়ার পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।